自政府采取“一级响应”以来，全民进入抗“疫”攻坚战，而所有物业企业责无旁贷的承担着住宅小区的抗“疫”重任，积极做好小区的卫生防疫、小区车辆出入、人员流动的管控。

随着疫情肆虐，住宅小区的防控，物业企业及物业人肩上的担子越来越重，在防疫物资极其紧张的情况下，物业企业想方设法通过各种渠道购置防控用品，确保一线员工防护到位，物业人冒着极大的风险，仍然每日对楼道、电梯及重点住户进行消杀防控，及时清扫卫生避免污染环境，小区出入口车辆、人流的管控，不论刮风下雨，一直坚持保一方平安，20多天来从未休息过，甚至轻伤不下火线，带病坚守。

物业人也是人，也是为人父、为人母，他们也有家庭和亲人，他背负着亲人的担心、阻扰外出上班，无法顾及家人之“不孝”，依然战斗在抗疫的最前沿，是什么让他们如此坚毅，是“舍小家保大家”之大爱、是“守护一方平安”之大义、是“物业人的责任”之担当。

就在物业人奋力抗疫之时，小区出现温暖物业人心的事情一波波。

当物业人封闭小区出入口、便道时，业主出手帮忙并向其他业主宣传解释；

在防疫物资严重紧缺的情况下，物业人将口罩发给无口罩的特殊人群，自己则将用过的口罩洗洗消毒再用，虽不可取，但属无奈之举；

为加强防控，出入小区车辆及人员检验受阻时，业主主动参与配合，化解矛盾；

消杀防护物品紧缺，有的业主将自己家中的消毒酒精和防护用品拿出来供物业人用与防护和消杀；

小区业主委员会、业主带着干粮、食品慰问小区辛苦的物业人，并捐赠了防护物品；

部分业主看到物业人辛苦的付出，深受感动，主动交纳了所欠的物业服务费；

与之相反，少数业主的行为令物业人心寒；

为图自己方便，拆除封堵的门或翻越；

劝阻不要聚集打牌、不戴口罩外出遭到辱骂、指责；

严格查验，杜绝外来车辆被围攻、谩骂；

是问：这些大爷、大妈顶风冒雨为的是什么？你每天出门戴上干净的口罩想到过物业人是否有口罩换？一家人宅在家里其乐融融时想过物业人在干什么？在你指责、批评、谩骂物业人时有想到过如果是你的父母或亲人，你会这样对待吗？当然因为有你，你的父母、亲人不会“沦”为物业人的。

少数自以为是的人，你扪心自问，从抗疫至今你为小区的防控做过一件实在的事吗？

没有比较不知道差距，没有参照就不知道自己缺少什么。在此呼吁社会，请善待“物业人”，因为不论是这次抗疫还是以前的“创卫”、“创建”，物业人付出的太多太多，不要动不动就指责、批评物业人。“谁最美？物业人最美，谁最累？物业人最累”，我们要爱护尊重他们，只要我们齐心协力、团结一致，在政府正确指挥下共同抗击“病毒”侵害，就一定会取得最后的胜利。

受物业人保护的业主

二0二0年二月十七日